Uber sofre invasão e seus sistemas são hackeados, o que fazer?


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Uber Comms

@Uber_Comms
We are currently responding to a cybersecurity incident. We are in touch with law enforcement and will post additional updates here as they become available.
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1:25 AM · Sep 16, 2022

Quem hoje consegue viver sem Uber? Felizmente ou não, com problemas ou não, é o que temos.

Aqui em São Paulo, por exemplo, eu já excluí minha conta, por ter meus dados expostos e problemas com clonagem de cartão, proveniente da Uber. Tempos depois, foi preciso baixá-lo e criar a conta novamente, pois São Paulo não possui um app “decente” de serviços de Taxi e/ou os taxistas não utilizam os serviços existentes.

De todo modo, hoje, sou novamente um usuário do serviço de transporte Uber.

Em seu Twitter Oficial de comunicações, @Uber_Comms, a empresa informou que está respondendo um incidente de segurança. Já outras mídias, com mais informações, é possível se ter o tamanho da dimensão do problema, recomendo a excelente matéria do Tecmundo:

Mas, o que fazer?

Há algum tempo a Uber já oferece recursos de segurança para sua conta, mas o principal para evitar grandes problemas é a mudança do seu cartão de crédito utilizado para efetivar os pagamentos das corridas.

Preferencialmente, use um cartão virtual que possa ser facilmente excluído no seu app bancário e criado novamente. A maioria dos bancos digitais e neandertais já oferecem essa facilidade.

Agora, é possível ter mais segurança e evitar trocar o cartão em um futuro incidente de segurança, pois haverá (e este já não é o primeiro).

Opte por usar as carteiras digitais, isto é, Apple Pay, Samsung Pay e Google Pay. Uma vez que as carteiras digitais são usadas para pagamento, não há qualquer dado de cartão repassado ao Uber e nem mesmo vinculado à sua conta, assim, quando houver outro incidente, você não precisará se preocupar tanto com seu método de pagamento.

O que mais fazer? (Bônus)

Pensando em privacidade, essas dicas servem não só para o Uber, mas para todo e qualquer serviço online que exija cadastro:

  • Minimize seu nome — (Embora peçam nome completo, use apenas Nome e Sobrenome, mesmo para compras online)
  • Não salve endereços como ‘Casa’, ‘Pai/Mãe’, ‘Amigo’ — (O mesmo serve para salvamento de contatos em sua agenda)
  • Não salve os endereços Casa e Trabalho — (Use a lista de favoritos e salve-os com um nome que reconheça)
  • Ative todos os recursos de seguranças oferecidos, isto é, 2FA, 2SA, senha, perguntas de segurança, Recovery Keys (RKs) — (Evite o uso de e-mail e SMS)
  • Evite ficar trocando foto de cadastro, as empresas precisam te reconhecer e não acompanhar sua mudança corporal
  • Não exponha configure sua família