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TikTok é multado em US$ 29 milhões no Reino Unido por não proteger a privacidade das crianças


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No vida nada se cria, tudo se copia, né?

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O TikTok está enfrentando uma multa de £27 milhões (US$ 29 milhões) depois que o Escritório do Comissário de Informações (ICO) do Reino Unido descobriu provisoriamente que a empresa violou as leis de proteção de dados infantis por um período de dois anos.

A suposta violação da lei aconteceu de maio de 2018 a julho de 2020, com a ICO observando que a empresa “pode ter” processado dados de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais. Além disso, disse que a empresa pode ter “não fornecido informações adequadas aos seus usuários de maneira concisa, transparente e fácil de entender” e “processado dados de categorias especiais, sem motivos legais para fazê-lo”.

Dados de categoria especial referem-se a dados pessoais sensíveis em áreas como orientação sexual, crenças religiosas, origem étnica e racial, opiniões políticas e dados genéticos e biométricos.

A rede social de vídeo de propriedade da ByteDance caiu sob crescente escrutínio sobre suas práticas de privacidade de dados. Os EUA A Comissão Federal de Comércio (FTC) multava a ByteDance em US$ 5,7 milhões em 2019 por violar a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA), enquanto mais recentemente o TikTok foi forçado a pausar uma mudança planejada de política de privacidade na Europa que significaria que pararia de pedir consentimento aos usuários para publicidade direcionada. Ensanduirado entre tudo isso, um Reino Unido. O juiz da Suprema Corte deu recentemente luz verde a uma ação coletiva contra o TikTok por seu manuseio de dados infantis, depois que foi arquivado inicialmente por uma criança de 12 anos em 2020.

Investigação

A ascensão global do TikTok nos últimos anos tem sido notável, dando a operadores históricos como o Facebook uma corrida pelo seu dinheiro. De fato, o TikTok ultrapassou 1 bilhão de usuários ativos no ano passado, e as crianças em particular estão gastando quase tanto tempo no TikTok quanto no YouTube em alguns mercados, levando o Google a investir fortemente em um serviço rival chamado YouTube Shorts.

Em resposta às crescentes preocupações com suas práticas de privacidade de dados, o TikTok tentou aplacar um pouco os reguladores. Em 2019, começou a restringir os presentes virtuais para pessoas com mais de 18 anos, antes de abrir um “hub de confiança e segurança” na Europa. Em outros lugares, o TikTok desativou as mensagens diretas para menores de 16 anos introduziu recursos como “modo de segurança familiar” e gerenciamento de tempo de tela.

A revelação de hoje decorre de uma investigação no Reino Unido. A ICO foi iniciada pela primeira vez em 2019, quando o órgão regulador revelou que estaria investigando como o TikTok coleta dados privados. Mais especificamente, a investigação procurou descobrir se suas práticas constituem uma violação do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), que exige que as empresas implementem medidas robustas para proteger usuários menores de idade, incluindo abordar como a plataforma permite que as crianças interajam com adultos.

Embora o anúncio de hoje não seja definitivo, serve como uma indicação clara de que as investigações do Reino Unido foram desenterrados o suficiente para justificar uma multa potencialmente pesada. A ICO emitiu um “aviso de intenção” para a TikTok Inc. e a TikTok Information Technologies UK Limited, que é basicamente um documento legal que descreve suas descobertas antes da decisão final, dando ao TikTok a chance de responder.

“Este Aviso de Intenção, cobrindo o período de maio de 2018 a julho de 2020, é provisório e, como a própria ICO afirmou, nenhuma conclusão final pode ser tirada neste momento”, disse um porta-voz do TikTok em um comunicado emitido à TechCrunch. “Embora respeitemos o papel da ICO na salvaguarda da privacidade no Reino Unido, discordamos das opiniões preliminares expressas e pretendemos responder formalmente à ICO no devido tempo.”

A ICO também foi rápida em enfatizar que “nenhuma conclusão deve ser tirada nesta fase” em termos de se houve uma violação da lei de proteção de dados, ou que qualquer multa será de fato imposta.

“Todos nós queremos que as crianças possam aprender e experimentar o mundo digital, mas com proteções adequadas de privacidade de dados”, disse o Comissário de Informação John Edwards em um comunicado. “As empresas que prestam serviços digitais têm o dever legal de colocar essas proteções em prática, mas nossa visão provisória é que o TikTok ficou aquém de atender a esse requisito.”

De acordo com as leis atuais, o Reino Unido tem o poder de multar empresas que violam o Reino Unido. GDPR ou a Lei de Proteção de Dados até £ 17,5 milhões (US$ 19 milhões) ou 4% de seu volume de negócios global. No caso do TikTok, supostamente arrecadou cerca de US$ 4 bilhões no ano passado, embora esse número esteja definido para triplicar em 2022 — então uma multa de US$ 29 milhões poderia ser interpretada como uma queda no oceano.

A notícia de hoje segue logo depois que o Instagram foi atingido por uma multa de €405 milhões (US$405 milhões) pelos reguladores de privacidade da UE por seu manuseio de dados infantis.


Fonte: Tradução na íntegra de TechCrunch